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Garantiebedingungen

Für Swissflex Produkte, die bei einem offiziellen Swissflex Verkaufsstützpunkt gekauft wurden, gewähren wir unter Berücksichtigung der nachfolgenden Abschnitte folgende Garantieleistungen:

10 Jahre Garantie

Swissflex Unterfederungen und Matratzen

Die Swissflex Unterfederungen und Matratzen sind als Schlafkonzept mit Synchron-Präzision exakt aufeinander abgestimmt. Wird eine Matratze mit einem Lattenrost eines anderen Fabrikats kombiniert, können wir Garantieansprüche für die Swissflex Matratze nicht akzeptieren.

Für die ersten zwei Jahre nach Lieferdatum gewähren wir auf alle Swissflex Unterfederungen und Matratzen eine Vollgarantie. In dieser Zeit beheben wir alle Schäden, die auf Material oder Fabrikationsfehler zurückzuführen sind, kostenlos durch Reparatur oder Austausch. Vom dritten Jahr ab Lieferdatum gilt eine abgestufte Garantie auf den Verkaufspreis gemäss nachfolgender Staffelung:

Garantiefall inKosten für den Käufer
1. Jahr0%
2. Jahr0%
3. Jahr20%
4. Jahr30%
5. Jahr40%
6. Jahr50%
7. Jahr60%
8. Jahr70%
9. Jahr80%
10. Jahr90%

2 Jahre Vollgarantie

  • Swissflex Ambiente Accessoires
  • Swissflex Kissen
  • Elektro-Motoren und elektronische Teile (ohne Verschleissteile wie Batterien etc).
  • Druckzylinder der pneumatisch verstellbaren Unterfederungen

Nach diesen zwei Jahren erlischt jeglicher Garantieanspruch. Eine Garantie von 2 wie auch 10 Jahren gilt ab Lieferdatum und bezieht sich auf Material- oder Fabrikationsfehler. Wie behalten uns vor, ein fehlerhaftes Produkt zu reparieren oder auszutauschen. Der Käufer trägt grundsätzlich die Transportund Montagekosten. Mit unserer Garantieleistung wird die laufende Garantiezeit nicht unterbrochen: Es beginnt auch keine neue Garantiefrist zu laufen.

Download als PDF

Hier können Sie sich die Garantie-Information / Bedingungen als PDF downloaden.

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